販売元・ブランドガイド
パラマウントベッド／Active Sleep
Active Sleepを展開するベッドメーカー。購入・使い方はお客様相談室、部品や修理はパラテクノが受け付けます。
公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。
このページの販売条件が対象とする購入先
記載した公式通販・窓口の条件です。他の販売店で購入した場合は、購入先の販売条件を確認してください。
購入前に押さえたいこと
自己都合の返品
自己都合返品不可。初期不良は到着後2日以内に連絡。
不具合の連絡期限
公式通販の初期不良による返品は到着後2日以内の連絡を指定。
返送料・手数料
不良・誤配送の送料は販売元負担。
配送・返品・保証
購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。
- 配送・お届け
- 公式通販は入金後最短7～15営業日程度。送料・設置・搬入条件は注文先で確認。
- 返品・交換の条件
- 公式通販は自己都合のキャンセル・返品・交換不可。不良や誤配送は窓口へ相談してください。
- 返送時の費用
- 不良・誤配送の送料は販売元負担。
- 保証・修理
- 製品保証は機種・保証書を確認。修理受付はパラテクノコールセンター。
問い合わせ先と、連絡前の準備
- 電話窓口
- 購入・使い方：0120-03-3648／修理：0120-54-8639／公式通販：0120-19-1501
- 受付時間
- 相談室9:00～17:00（1/1～1/3除く）。修理窓口は平日8:00～18:00、土日祝9:00～17:00。
- 窓口の注意点
- 修理の平日8～9時・日祝は一次受付後の折り返しとなる場合があります。
- 連絡前に用意したい情報
- 購入先・注文番号・商品名または型番・購入日・問い合わせ内容。不具合の場合は状態の写真も用意してください。
連絡をスムーズにする準備
以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。
- 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
- 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
- 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。
会社と取扱商品の情報
- 運営会社
- パラマウントベッド株式会社
- 所在地国
- 日本（販売元の所在地。製造国とは異なります）
- 所在地
- 本社：東京都江東区東砂2丁目14番5号／Active Sleep Store：東京都中央区京橋1-6-1 三井住友海上テプコビル1F
- 事業内容
- 医療・介護用ベッド、医療福祉機器・家具等の製造販売、輸出入・保守修理等
- ブランド
- パラマウントベッド
- 取扱商品
- 電動ベッド、マットレス、医療・介護用ベッド、寝具関連用品
所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。
設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
- 設立・創業
- 創業1947年5月／設立1950年5月
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 木村 友彦
- 販売責任者
- Active Sleep Store販売責任者 一木 哲也
- 資本金
- 1億円
この販売元の掲載商品
1商品表示したサイズ・色の税込商品価格です。送料・購入条件もあわせて確認できます。
Active Sleep BED Wモデル
¥308,000 税込
設置寸法：101.5 × 198 cm高さ：39.5 cm調節機能：背・膝・傾斜
購入先：Active Sleep公式 ／ 仕様確認 2026-09-28
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