ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

SUNAYAMA Online Shop

cocoonfitなどを扱う株式会社SUNAYAMAの一般向け公式通販。販売業者は子会社の有限会社壮絹社で、メーカーと通販の契約主体を区別しています。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

有限会社壮絹社日本(販売元の所在地。製造国とは異なります)情報確認日:2026-09-29公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

記載した公式通販・窓口の条件です。他の販売店で購入した場合は、購入先の販売条件を確認してください。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

不良等は7日以内。靴下・肌着は試着後返品不可。

不具合の連絡期限

到着後7日以内

返送料・手数料

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
原則注文確認後7営業日以内に発送。ショップ指定配送は3,980円以上、宅急便は8,800円以上で送料無料。
返品・交換の条件
初期不良・誤配送は到着後7日以内に相談。肌に触れる衛生商品は試着後の返品不可。セール品の自己都合返品不可。
返送時の費用
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
保証・修理
初期不良は交換または修理。共通の長期保証期間は確認できていません。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

素材・サイズ・注文は公式通販窓口へ。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

不良・誤配送は到着後7日以内に連絡。靴下・肌着は試着前に確認してください。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
03-3697-0576/購入者向け:0120-117-469
連絡前に用意したい情報
購入先・注文番号・商品名または型番・購入日・問い合わせ内容。不具合の場合は状態の写真も用意してください。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
有限会社壮絹社
所在地国
日本(販売元の所在地。製造国とは異なります)
所在地
販売業者:東京都葛飾区奥戸6-24-18
ブランド
砂山靴下
取扱商品
ソックス、レッグウォーマー、インナーウェア、タイツ、ストッキング、サポーター、小物雑貨

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
販売責任者
運営統括責任者 砂山 直樹
その他の企業情報
メーカー:株式会社SUNAYAMA、設立1963年6月17日、代表取締役 砂山直樹、資本金3,000万円、本社 東京都葛飾区奥戸6-27-5。これらは通販販売業者の壮絹社自体の設立・資本金ではありません。
公式の企業情報 ↗公式の取扱商品 ↗

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