ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

KAPOK KNOT公式

KAPOK JAPAN株式会社が運営するKAPOK KNOT。衣類や小物のほか、ホーム用品・寝具を展開しています。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

KAPOK JAPAN株式会社日本（公式に記載された運営会社の所在地）情報確認日：2026-09-27公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

KAPOK KNOT公式の公式案内に基づく共通条件です。同じブランドでも、他店舗・モールでの購入には購入先の条件が適用されます。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

到着後2週間以内の連絡を案内。寝具に適用される条件を事前確認。

不具合の連絡期限

不具合専用の共通期限は未確認。商品到着後に窓口へ確認。

返送料・手数料

寝具の返送料条件は未確認。衣類向け試着制度の条件を流用しないでください。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
通常3営業日以内に発送。特商法表記の国内送料は1,000円。個別商品の案内も確認してください。
返品・交換の条件
特商法表記では到着後2週間以内の返品・交換連絡を案内。会社所定の条件があり、寝具の適用条件は購入前に確認してください。
返送時の費用
寝具の返送料条件は未確認。衣類向け試着制度の条件を流用しないでください。
保証・修理
寝具に共通する保証期間は確認できていません。対象商品の保証書・販売条件を確認してください。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

特商法表記のメール・電話へ。商品ごとの仕様や配送条件を確認できます。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

返品・交換は事前に連絡してください。衣類向け試着サービスの条件を寝具にも適用できるとは限りません。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
06-7777-1477
受付時間
受付時間は未確認です。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
KAPOK JAPAN株式会社
所在地国
日本（公式に記載された運営会社の所在地）
所在地
大阪府吹田市千里山東1-7-18
ブランド
KAPOK KNOT
取扱商品
コート・ジャケット・ボトムス・小物・ホーム用品・寝具

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

公式の企業情報 ↗公式の取扱商品 ↗

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