販売元・ブランドガイド

メテックス公式ストア

メテックスは、海外の生活用品の輸入・国内販売とオリジナル商品の開発を行う企業。寝具、防災用品、家庭用品、食品など幅広い分野を取り扱っています。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

株式会社メテックス日本（公式に記載された運営会社の所在地）情報確認日：2026-09-27公式サイト ↗

このページの販売条件が対象とする購入先

メテックス公式ストアの公式案内に基づく共通条件です。同じブランドでも、他店舗・モールでの購入には購入先の条件が適用されます。

購入前に押さえたいこと

未使用・包装や付属品が揃うこと等が条件。到着後7日以内に連絡。

返品・交換は到着後7日以内に連絡する案内。

返金時の手数料控除の案内あり。返送料・控除額は購入先へ確認。

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け: 販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
返品・交換の条件: 公式直販の案内では到着後7日以内の連絡が必要。未使用・包装や付属品が揃っていること等の条件があります。販売店で購入した場合は購入店の条件を確認してください。
返送時の費用: 返金時の手数料控除の案内あり。返送料・控除額は購入先へ確認。
保証・修理: 寝具に共通する保証期間は確認できていません。対象商品の保証書・販売条件を確認してください。

公式会社概要の消費者向け電話・メール窓口へ。

購入店と商品名を伝えて問い合わせてください。取扱説明書は公式サイトのダウンロードページでも確認できます。

連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る

設立・創業: 1946年創業の繊維商社がルーツ。1993年にメテックスへ社名変更。
代表者: 代表取締役CEO 田中昌男
資本金: 8,500万円（払込資本金）
その他の企業情報: 関西支社：大阪市中央区本町1-5-6 山甚ビル2F海外連絡事務所：ニューヨーク・香港豊富流通センター：千葉県船橋市豊富町646 日本通運豊富物流センターA1号館取引銀行：みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、りそな銀行、商工組合中央金庫