ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

MTG（SIXPAD・ReD）

SIXPADやReDを展開する日本のメーカー。公式通販の注文相談と、製品の修理・故障相談で窓口が分かれています。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

株式会社MTG日本情報確認日：2026-10-07公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

MTG ONLINESHOPの通常販売条件。他店での購入品や個別キャンペーンの条件は別途確認してください。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

公式通販は開封前でも自己都合返品・交換不可。

不具合の連絡期限

公式通販は到着後7日以内に連絡。

返送料・手数料

購入先と返品理由によって異なります。受付窓口に返送料・手数料を確認してください。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
公式通販は5,000円以上で送料無料、未満は全国一律490円。在庫・決済状況・注文時刻で発送日は変わります。
返品・交換の条件
開封・未開封を問わず、注文間違いなど自己都合の返品・交換は不可。配送中の破損、不良、品違いは到着後7日以内の連絡で交換を案内しています。
返送時の費用
購入先と返品理由によって異なります。受付窓口に返送料・手数料を確認してください。
保証・修理
掲載商品の共通保証期間は未確認。購入記録を残し、対象商品と購入先を伝えて窓口へ相談してください。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

サイズ・商品仕様・注文方法は公式通販へ。購入する商品名とサイズを伝えてください。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

公式通販の破損・不良・品違いは到着後7日以内に注文窓口へ。他店購入品の返品・交換は購入店へ。修理・故障は専用窓口で相談できます。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
注文：0120-467-222／修理・故障：0120-315-332
受付時間
注文：9:00～20:00／修理・故障：8:00～20:00（年中無休。臨時休業の場合あり）
メール
info@mtgec.jp
連絡前に用意したい情報
連絡を円滑にするため、商品名・型番、購入先、注文番号、購入日、開封・使用の状況、不具合の写真を用意してください。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
株式会社MTG
所在地国
日本
所在地
愛知県名古屋市中村区本陣通4丁目13番 MTG 第2HIKARIビル
事業内容
美容・健康関連製品の開発・販売。
ブランド
SIXPAD／ReD
取扱商品
リカバリーウェア、トレーニング用品、美容機器など

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
設立・創業
1996年1月設立
代表者
代表取締役社長 松下 剛
販売責任者
公式通販 運営責任者：佐藤 慶
資本金
167億円
公式の企業情報 ↗公式の取扱商品 ↗

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3商品

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