ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

ファシーの湯たんぽ(合同会社大芳商会)

ファシー純正ボトルの湯たんぽと、日本向けカバーを組み合わせたf_styleを販売。問い合わせ先と返送先は本社住所とは異なります。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

合同会社大芳商会日本(販売会社)・ドイツ(fashyボトル)情報確認日:2026-10-05公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

yutampo.jp公式通販の規定。並行輸入品や他店購入の条件と区別してください。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

到着後10日以内・事前連絡・未使用が基本。

不具合の連絡期限

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

返送料・手数料

自己都合は元払いと返金手数料を購入者負担。不良・誤配送は販売元負担。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
全国一律900円。1配送先の商品代金20,000円以上は送料無料。通常2〜4営業日以内に発送。
返品・交換の条件
到着後10日以内に事前連絡。自己都合は未使用品が対象。使用済みでも初期不良・誤配送は別対応。
返送時の費用
自己都合は元払いと返金手数料を購入者負担。不良・誤配送は販売元負担。
保証・修理
ボトル本体は購入日から2年。カバーは長期保証の対象外。初期不良はボトルとカバーが対象。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

用途・容量・カバーの仕様は公式フォームへ。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

返品・初期不良は先に公式フォームで連絡。購入証明と取扱説明書内の品質保証書を保管してください。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
050-1722-1244
受付時間
平日10:00〜17:00(12:00〜13:00・土日祝・指定休業日を除く)
窓口の注意点
本社へ直接返送せず、事前連絡後に指定の返送先へ。
連絡前に用意したい情報
購入日・注文情報、状態、品質保証書を用意。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。
公式の取扱説明書を確認する ↗

会社と取扱商品の情報

運営会社
合同会社大芳商会
所在地国
日本(販売会社)・ドイツ(fashyボトル)
所在地
神奈川県横浜市中区日本大通33番地 神奈川県住宅供給公社ビル1F
ブランド
fashy/f_style
取扱商品
湯たんぽ、サステナブル素材の湯たんぽ、キャップなどの部品・アクセサリー

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
販売責任者
谷澤 大芳
公式の取扱商品 ↗

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