ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

テンピュール・シーリー・ジャパン

テンピュール製品の国内窓口。枕、マットレス、ベッド、トラベル用品を扱います。保証の条件は製品と購入先で確認が必要です。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

テンピュール・シーリー・ジャパン有限会社日本（国内販売会社）情報確認日：2026-10-04公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

メーカー・ブランド情報です。当サイトが案内するAmazon出品者と同一とは限りません。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

不具合の連絡期限

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

返送料・手数料

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
返品・交換の条件
Amazon購入分は購入画面の返品条件が対象。公式直販の返品制度が適用されるとは限りません。
返送時の費用
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
保証・修理
購入先・製品・販売地域によって対象が異なります。注文前に販売元へ確認してください。

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

製品仕様は公式問い合わせ窓口へ。Amazonの価格・配送・販売者は注文画面で確認してください。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

Amazonで購入した商品の返品・初期不良は、まず注文履歴から購入先へ。製品の扱い方は公式窓口へ確認できます。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
078-335-2277
受付時間
平日10:00〜17:00（指定休業日除く）
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。
公式の取扱説明書を確認する ↗

会社と取扱商品の情報

運営会社
テンピュール・シーリー・ジャパン有限会社
所在地国
日本（国内販売会社）
所在地
兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル13F
ブランド
TEMPUR
取扱商品
枕、マットレス、フトン、ベッド、トラベル用品、カバー

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

公式の取扱商品 ↗

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