販売元・ブランドガイド
TENTIAL公式オンラインストア
BAKUNEなどのウェア、寝具、サンダル、インソールを扱うコンディショニングブランドの運営会社です。
公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。
このページの販売条件が対象とする購入先
記載した公式通販・窓口の条件です。他の販売店で購入した場合は、購入先の販売条件を確認してください。
購入前に押さえたいこと
自己都合の返品
返品はトライアル対象品のみ。交換は出荷日から14日以内・条件付き。
不具合の連絡期限
受注生産品の不備・不具合・誤配送は到着後14日以内に連絡。通常品も速やかに相談してください。
返送料・手数料
原則購入者負担。不良・欠損は販売元負担。
配送・返品・保証
購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。
- 配送・お届け
- 送料無料。通常は最短1～2営業日でお届け。地域・注文状況による例外、受注生産品の個別納期があります。
- 返品・交換の条件
- 自己都合返品は原則不可。30日トライアル・120日返品保証は指定された対象商品のみ。通常の公式通販商品の交換は出荷日を含む14日以内で条件付き。受注生産品は自己都合の返品・交換不可。
- 返送時の費用
- 原則購入者負担。不良・欠損は販売元負担。
- 保証・修理
- 返品トライアルと品質保証は別制度。対象商品ページと購入履歴で確認してください。
問い合わせ先と、連絡前の準備
- 電話窓口
- 03-6455-2921
- 受付時間
- 平日10:30～17:30
- 連絡前に用意したい情報
- 購入先・注文番号・商品名または型番・購入日・問い合わせ内容。不具合の場合は状態の写真も用意してください。
連絡をスムーズにする準備
以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。
- 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
- 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
- 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。
会社と取扱商品の情報
- 運営会社
- 株式会社TENTIAL
- 所在地国
- 日本（販売元の所在地。製造国とは異なります）
- 所在地
- 東京都品川区北品川6-7-29 ガーデングレイス品川御殿山 西館5階
- 事業内容
- コンディショニングブランドTENTIALの運営
- ブランド
- TENTIAL
- 取扱商品
- リカバリーウェア、寝具、インソール、サンダル、インナーウェア、入浴剤・アロマ、スリープアクセサリー
所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。
設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
- 設立・創業
- 2018年2月6日設立
- 代表者
- 代表取締役CEO 中西 裕太郎
- 販売責任者
- 中西 裕太郎
- 資本金
- 9.2億円（2026年5月31日時点）
- その他の企業情報
- 従業員252名（2026年5月31日時点）
この販売元の掲載商品
1商品表示したサイズ・色の税込商品価格です。送料・購入条件もあわせて確認できます。
BAKUNE Dry メンズ 長袖上下セット 25SS
¥24,860 税込
内容：上下セットサイズ：XSカラー：Navy
購入先：TENTIAL公式 ／ 仕様確認 2026-09-28
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