ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

じぶんまくら公式オンラインショップ

じぶんまくらブランドや、みんしきリピュアなどを販売する寝具専門店の公式通販です。店頭のオーダー寝具と通販商品では、購入やメンテナンスの条件が異なります。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

株式会社タナカふとんサービス日本(販売元の所在地。製造国とは異なります)情報確認日:2026-09-29公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

記載した公式通販・窓口の条件です。他の販売店で購入した場合は、購入先の販売条件を確認してください。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

未開封・未使用のみ、到着後14日以内に相談。

不具合の連絡期限

到着後14日を過ぎる前に相談。開封時の不具合は使用前に連絡してください。

返送料・手数料

自己都合は発送・返送の実費送料と返金手数料を購入者が負担。不良・配送事故は販売元負担。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
通常送料は税込1,000円、11,000円以上で無料。確認時は7,777円以上の送料無料サービスを掲載。北海道・沖縄・離島は別途見積もり。発送目安は各商品ページに表示。
返品・交換の条件
自己都合返品は未開封・未使用に限り、到着後14日以内の連絡が必要。タグ・箱・説明書の欠品やセットの一部などは不可。色・サイズ変更は返品後の再購入となります。
返送時の費用
自己都合は発送・返送の実費送料と返金手数料を購入者が負担。不良・配送事故は販売元負担。
保証・修理
みんしきリピュアなどの保証は機種・保証書ごとに確認。店頭の枕メンテナンスを通販商品全体の保証として扱わないでください。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

商品ごとの納期・配送地域・サイズは通販窓口へ。店頭購入・調整サービスは購入店舗へ相談してください。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

開封前に内容を確認し、返品希望は通販窓口へ事前連絡。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
0586-28-7710
連絡前に用意したい情報
購入先・注文番号・商品名または型番・購入日・問い合わせ内容。不具合の場合は状態の写真も用意してください。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
株式会社タナカふとんサービス
所在地国
日本(販売元の所在地。製造国とは異なります)
所在地
愛知県一宮市栄3-8-9 サカエビル2F
ブランド
じぶんまくら
取扱商品
枕、敷布団、マットレス、羽毛布団、毛布、カバー、パジャマ、ベビー寝具

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
代表者
代表 田中 公雄
販売責任者
運営責任者 橋本 希代子
その他の企業情報
適格請求書発行事業者登録番号:T4010001106444
公式の企業情報 ↗公式の取扱商品 ↗

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