ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

ライズ東京株式会社

寝具・インテリア・繊維製品の企画、製造、輸入、販売を行う企業。ファイバーとウレタンのマットレス、枕、モバイル寝具を展開します。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

ライズ東京株式会社日本情報確認日:2026-10-06公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

RISE公式通販。120日トライアルとAmazon注文は別条件を確認。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

不具合の連絡期限

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

返送料・手数料

自己都合は往復送料実費・返金手数料等を購入者負担。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
返品・交換の条件
通常の自己都合返品は梱包未開封・未開梱で10日以内に連絡。セール・OUTLETは除外。
返送時の費用
自己都合は往復送料実費・返金手数料等を購入者負担。
保証・修理
対象マットレスは3年で1cm以上のへたりに中材1回交換。セール・OUTLETは対象外。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

中材の種類・硬さ、セール時の返品と保証対象を確認。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

初期不良・誤配送は到着10日以内に注文番号と写真を添えて連絡。

公式の問い合わせ案内へ ↗
受付時間
問い合わせへの返信目安は1〜3営業日。
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
ライズ東京株式会社
所在地国
日本
所在地
東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋Ⅱ 8F
ブランド
RISE、スリープオアシス、スリープマジック
取扱商品
マットレス、枕、モバイル寝具、掛布団・シーツ

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
設立・創業
2024年4月2日
代表者
代表取締役CEO 吉川立洋

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