ふとんくらべ睡眠環境を整える比較ガイド

販売元・ブランドガイド

タンスのゲン株式会社

福岡県大川市に本社を置き、家具・寝具・家電・インテリア用品をネット販売する企業。三つ折りフォームとポケットコイルなど、収納方法や支持構造が異なるマットレスを扱います。

公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。

タンスのゲン株式会社日本情報確認日：2026-10-05公式サイト ↗
このページの販売条件が対象とする購入先

タンスのゲン公式本店。Amazon購入時は購入ページの個別規定を確認。

購入前に押さえたいこと

自己都合の返品

使用感やサイズ選びの失敗による返品は受け付けない規定。

不具合の連絡期限

共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。

返送料・手数料

不良交換の送料は販売元負担。撤去・搬出・設置作業は含まれません。

適用条件・例外も確認する ↓

配送・返品・保証

購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。

配送・お届け
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
返品・交換の条件
注文違い・イメージ違いなど自己都合は不可。不良・誤配送は交換を基本に対応。
返送時の費用
不良交換の送料は販売元負担。撤去・搬出・設置作業は含まれません。
保証・修理
販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
公式の販売条件を確認する ↗

問い合わせ先と、連絡前の準備

購入前の相談

設置場所・搬入寸法・サイズ・現行仕様を商品番号とともに確認。

公式の問い合わせ案内へ ↗

購入後の不具合・注文の相談

不具合は注文番号と写真を添えて購入先へ。返送・梱包方法を先に確認。

公式の問い合わせ案内へ ↗
電話窓口
0570-004-055
受付時間
10:00〜22:00（年末年始・GW・夏季休暇・社員研修を除く）
連絡をスムーズにする準備

以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。

  1. 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
  2. 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
  3. 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。

会社と取扱商品の情報

運営会社
タンスのゲン株式会社
所在地国
日本
所在地
福岡県大川市大字下林310-3
ブランド
タンスのゲン
取扱商品
マットレス、ベッド、布団、ソファ、家具、家電

所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。

設立・代表者などの会社概要を詳しく見る
設立・創業
1964年1月（旧社名：有限会社九州工芸）
代表者
代表取締役 橋爪裕和
資本金
5,000万円
公式の取扱商品 ↗

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4商品

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