販売元・ブランドガイド
ZINUS JAPAN株式会社
マットレス・ベッドフレームを扱うZINUSの日本法人。フォーム型・コイル型を展開。Amazon限定BASICと公式通販の商品は型番で区別できます。
公式情報をもとに、ふとんくらべが整理した紹介ページです。
このページの販売条件が対象とする購入先
購入店舗ごとに条件が異なります。
購入前に押さえたいこと
自己都合の返品
Amazon限定商品への公式120日トライアルの適用は未確認。
不具合の連絡期限
共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。
返送料・手数料
共通条件は未確認。購入前に公式窓口へ確認してください。
配送・返品・保証
購入先や商品による例外があります。返品できる期間と、使ってから返品できるかは別の条件です。
- 配送・お届け
- 販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
- 返品・交換の条件
- 返品は購入店の条件が優先。メーカー保証と寝心地トライアルは別制度です。
- 返送時の費用
- 販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
- 保証・修理
- 販売元共通の条件は確認できていません。公式窓口で対象商品について確認してください。
問い合わせ先と、連絡前の準備
- 電話窓口
- 0120-760-570
連絡をスムーズにする準備
以下は当サイトからの一般的な準備の案内です。必要書類・返送方法は販売元の指示に従ってください。
- 購入先と注文を確認購入履歴や注文メールで、店舗名・注文番号・到着日を確認。
- 商品と状態を整理商品名・サイズ・色、不具合の箇所を整理し、必要に応じて写真を用意。
- 返送前に窓口へ連絡連絡期限を確認し、返送先・送料・交換か返金かの案内を受けてから手続き。
会社と取扱商品の情報
- 運営会社
- ZINUS JAPAN株式会社
- 所在地国
- 日本
- 所在地
- 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27-5 リンクスクエア新宿16階
- ブランド
- ZINUS
- 取扱商品
- マットレス、ベッドフレーム、枕、家具
所在地国は運営会社の所在地です。ブランド発祥国や商品の製造国は、これと一致するとは限りません。
公式の取扱商品 ↗この販売元の掲載商品
1商品表示したサイズ・色の税込商品価格です。送料・購入条件もあわせて確認できます。
ZINUS BASIC ポケットコイル20cm（BASICP8）
¥8,900 税込
幅 × 長さ：幅97×長さ195×厚さ20cm厚み：20cm硬さ：やや硬め（メーカー表記）。厚さ20cm。
購入先：Amazon.co.jp ／ 仕様確認 2026-10-06
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